Expédition et Retours policy

Expédition et Retours

Chez Green Tech of IT Electronics, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat agréable, y compris une politique d’expédition et de retours claire et transparente.

Expédition

• Modes d’expédition : Nous proposons plusieurs options d’expédition pour vous permettre de choisir celle qui convient le mieux à vos besoins. Les délais de livraison varient en fonction de la méthode choisie.
• Traitement des commandes : Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
• Zones de livraison : Nous livrons dans toutes les régions du pays. Si vous avez des questions concernant la livraison dans votre région, n’hésitez pas à nous contacter.

Retours

• Politique de retour : Nous offrons une politique de retour de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans un délai de 30 jours après la réception pour un remboursement ou un échange.
• Conditions de retour : Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, avec tous les accessoires et emballages d’origine. Les produits endommagés ou utilisés ne seront pas acceptés.
• Processus de retour : Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone indiqué sur notre site. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour le retour de votre produit.
• Remboursement : Une fois le retour reçu et inspecté, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Questions

Si vous avez des questions concernant notre politique d’expédition et de retours, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous aider et s’assurer que votre expérience d’achat soit optimale. Merci d’avoir choisi Green Tech of IT Electronics !